För en detaljerad video, besök våra sociala medier.

Steg 1: öppna "Hitta" appen i din iPhone och se till att Bluetooth är aktiverat.

Steg 2: välj fliken "föremål "och klicka på "andra föremål som stöds".

Steg 3: tryck en gång på spårarens knapp, den är på loggan.

Steg 4: Nu borde spåraren dyka upp i appen. Därefter följer du bara apples instruktioner.

Steg 5: nu borde spåraren vara registrerad i appen. Om du kickar på spårarens namn kommer det dyka upp lite olika alternativ. Du kan spela upp ljud, du kan få en färdbeskrivning till den, om du klickar "dela föremål" kan du göra så någon annan också ser föremålets position, förlorat läge kan du aktivera om du har tappat bort spåraren, då får andra Apple-användare notiser om att ditt föremål är när borttappat när de är nära det, "notiser" är när föremålet lämnar dig, tex om du glömmer nycklarna hemma får du en notis.

OBS (om det inte är första gången du ställer in ett föremål i Hitta-appen så klickar du på "+" sen "annat föremål" och därefter följer du instruktionerna som vanligt.

Detaljerad video hittar du på våra sociala medier

Både AirTag och TraceMe använder samma Apple Find My-nätverk, vilket innebär att de fungerar på nästan exakt samma sätt när det gäller räckvidd, precision och platsdelning. Du kan se din spårare direkt i “Hitta”-appen, spela upp ett ljud för att lokalisera den och följa den på kartan, oavsett om det är en AirTag eller en TraceMe.

Den största skillnaden ligger i pris, design och värderingar. TraceMe är ett mer prisvärt alternativ som erbjuder samma tillförlitlighet som AirTag, men med en egen stilren design, flera färger och tillbehör. Dessutom planterar vi ett träd för varje såld spårare, vilket gör TraceMe till ett mer hållbart val för både dig och miljön.

Tekniskt sett har AirTag ett litet övertag tack vare sitt U1-chip, som ger ultraprecis lokalisering på nära håll för användare med nyare iPhone-modeller. För den stora majoriteten av användare märks dock ingen praktisk skillnad i vardagen – båda fungerar lika bra när det handlar om att hitta borttappade föremål. Dessutom har ju Traceme en ljudfunktion, vilket gör att när du behöver veta spårarens postion på nära håll kan du alltid lyssna efter den.

Kort sagt: TraceMe erbjuder samma funktioner och trygghet som en AirTag, men till ett lägre pris, med mer valfrihet i design och ett tydligt hållbarhetsfokus.

Ja. Alla produkter som fungerar med Hitta-appen måste vara godkända av Apple genom deras Find My-nätverksprogram. Det innebär att de uppfyller Apples krav på säkerhet, integritet och teknisk standard. Våra spårare är därför fullt certifierade och integrerade i Apples system, vilket gör att de fungerar på samma sätt som exempelvis AirTag – direkt i Hitta-appen, utan någon separat app.

Apple beskriver det så här på sin hemsida:

”Find My-nätverksprogrammet öppnar det privata och säkra Find My-nätverket för tillverkare av tredjepartsprodukter. Dessa produkter kan integreras i Hitta-appen på ett sätt som upprätthåller samma nivå av integritet och säkerhet som Apple erbjuder sina egna användare.

Tredjepartsprodukter måste följa alla de integritets- och säkerhetskrav som gäller för Apples Find My-nätverk och som användarna litar på.

Godkända produkter kan läggas till under fliken Objekt i Hitta-appen och är märkta med symbolen Works with Apple Find My.”

TraceMe-spåraren använder Apple Find My-nätverket, samma system som används av AirTag. Det betyder att du enkelt kan se var din spårare befinner sig direkt i Apple “Hitta”-appen på din iPhone, iPad eller Mac – utan att behöva ladda ner någon extra app.

När du fäster TraceMe på till exempel dina nycklar, väskor eller husdjur börjar den sända ut en Bluetooth-signal. Om du tappar bort föremålet, kan du se dess senaste position på kartan, eller spela upp ett ljud för att hitta det i närheten.

Om föremålet ligger längre bort, hjälper andra Apple-enheter i närheten dig att hitta det. Dessa enheter kan anonymt upptäcka din spårare och skicka platsen till dig via iCloud – utan att någon annan kan se att de hjälpt till. All kommunikation är krypterad och privat, vilket gör systemet både säkert och effektivt.

Kort sagt:

TraceMe använder hela Apples globala nätverk för att hjälpa dig att hitta dina saker – snabbt, smidigt och säkert.

TraceMe är i dagsläget utvecklad för Apple-enheter och fungerar tillsammans med appen “Hitta” (Find My) på iPhone, iPad och Mac. Du kan enkelt ansluta spåraren direkt i appen utan att behöva ladda ner något extra.

För närvarande fungerar TraceMe alltså inte med Android-telefoner, men en Android-version är under utveckling och planeras att lanseras framöver.

Kort sagt:

Just nu fungerar TraceMe med Apple-produkter, men Android-stöd är på väg.

Batteriet i TraceMe-spåraren håller upp till 12 månader vid normal användning.

När batteriet börjar ta slut får du automatiskt en notis i “Hitta”-appen som påminner dig om att det är dags att byta.

Spåraren använder ett vanligt CR2032-batteri, samma typ som finns i många fjärrkontroller och vågar, och du kan enkelt byta det själv utan verktyg.

Kort sagt: ett års batteritid, inga laddningar behövs och ett snabbt byte när det väl är dags.

TraceMe-spåraren är vattentålig enligt IP67-standard, vilket betyder att den klarar både regn, stänk och tillfälligt nedsänkning i vatten (upp till 1 meter i cirka 30 minuter).

Du kan alltså utan problem använda den på nycklar, väskor, cyklar eller hundhalsband även i dåligt väder. Däremot rekommenderar vi inte att du badar eller tvättar spåraren regelbundet, eftersom långvarig kontakt med vatten kan påverka batteriluckan och elektroniken över tid.

Kort sagt: den tål vardagens väder och vind – men inte dykning.

TraceMe-spåraren använder Bluetooth för att ansluta till din iPhone inom cirka 10–30 meters räckvidd, beroende på miljö och hinder som väggar eller metall.

Inom det området kan du se spårarens exakta position och spela upp ett ljud för att hitta den snabbt.

Om föremålet hamnar utanför Bluetooth-räckvidd tar Apple Find My-nätverket över. Då hjälper över en miljard Apple-enheter världen över till att anonymt upptäcka din spårare och uppdatera dess plats i “Hitta”-appen.

Kort sagt: Bluetooth hjälper dig hitta nära – Find My-nätverket hjälper dig hitta överallt.

Ja! Du kan ha flera TraceMe-spårare anslutna samtidigt i Apple “Hitta”-appen.

Varje spårare visas som ett eget objekt på kartan, med sitt eget namn, ikon och platsinformation – till exempel “Nycklar”, “Cykel” eller “Hundhalsband”.

Du kan lägga till, byta namn på eller ta bort spårare när du vill, och alla är kopplade till ditt eget Apple-ID för maximal säkerhet.

Kort sagt: du kan ha så många TraceMe-spårare du vill – allt samlat på ett och samma ställe.

Om du vill ta bort eller återställa din TraceMe-spårare gör du det enkelt direkt i Apple “Hitta”-appen.

Detta kan vara bra om du till exempel vill ge bort spåraren till någon annan, eller om du behöver ansluta den på nytt.

Så här gör du:

1. 
   Öppna Hitta-appen på din iPhone.
   
2. 
   Gå till fliken Föremål.
   
3. 
   Tryck på den spårare du vill ta bort.
   
4. 
   Rulla ned och välj Ta bort föremål.
   
5. 
   Bekräfta borttagningen.
   

Spåraren kopplas då bort från ditt Apple-ID och kan återanslutas som ny.

Om du försöker lägga till en spårare som fortfarande är kopplad till någon annans konto kommer det inte gå av säkerhetsskäl – detta skyddar mot obehörig användning.

Kort sagt: du tar bort spåraren direkt i Hitta-appen, och kan sedan koppla den till ett nytt konto om du vill.

För fabriksåterställning, tryck på spårarens knapp (loggan) 2 gånger. Vänta lite och tryck sedan 5 gånger och på femte trycket ska du hålla i knappen tills du hör ett ljud. Det betyder att spåraren är fabriksåterställd.

Vi skickar alla beställningar med PostNord inom Sverige, vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar efter att ordern lagts.

Leveransen tar normalt 1–4 arbetsdagar, beroende på vart i landet du bor.

Du får alltid en bekräftelse via e-post när din order är skickad, och om du valt spårbar frakt får du även ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket hela vägen hem.

Ja, självklart. Du har alltid 14 dagars öppet köp enligt svensk konsumentlag när du handlar hos oss.

Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning för att kunna returneras.

Om du vill göra en retur, kontakta oss via e-post på admin@traceme.se så hjälper vi dig med instruktioner och returadress.

När vi har tagit emot och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Observera att öppnade eller aktiverade spårare av säkerhetsskäl inte kan returneras, eftersom de är kopplade till ditt Apple-ID.

Alla våra spårare omfattas av 1 års garanti mot tillverkningsfel.

Om din TraceMe-spårare skulle sluta fungera eller visa fel som inte beror på normalt slitage eller batteribyte, så ersätter vi den kostnadsfritt.

Kontakta oss via e-post på admin@tracme.se och beskriv felet, gärna med en bild eller kort video.

Vi hjälper dig att felsöka och skickar vid behov en ny spårare utan extra kostnad.

Garantin gäller inte för skador som orsakats av felaktig användning, tapp, vattenexponering utöver skyddsnivån eller egna ingrepp i produkten.

Apple har inbyggda säkerhetsfunktioner för att förhindra olovlig spårning.

Om en spårare som inte är registrerad på en användares Apple-ID rör sig med någon under en längre tid, får den personen automatiskt en varning på sin iPhone.

Det här är en viktig funktion som skyddar integriteten och ser till att spårning bara sker på ett ansvarsfullt och lagligt sätt.

Att använda en spårare för att följa någon utan deras samtycke är förbjudet enligt svensk lag och strider mot både Apples och TraceMes användarvillkor.

TraceMe-spåraren är i grunden framtagen för att hjälpa dig att hitta och skydda dina föremål – som nycklar, väskor, cyklar eller resväskor. Den är byggd för att fungera med Apple Find My-nätverket, vilket innebär att den använder Bluetooth och miljontals Apple-enheter världen över för att rapportera sin plats.

Med våra anpassade tillbehör, som clips, nyckelringar och halsbandsfästen, kan du även använda spåraren för att hålla koll på husdjur eller personer – till exempel barn, äldre eller nära och kära vid evenemang, resor eller promenader.

Det kan ge en extra trygghet i vardagen, men det är viktigt att förstå vad du kan förvänta dig:

⚙️ Så fungerar spårning av människor och djur

TraceMe visar senast kända position baserat på när spåraren senast var i kontakt med en Apple-enhet.

Det innebär att du kan se var personen eller djuret senast befann sig, men inte följa dem i realtid.

Om de rör sig i områden med få Apple-enheter (t.ex. på landet) kan positionen uppdateras mer sällan.

För användning på människor eller djur bör spåraren därför ses som ett komplement till uppsikt – inte en ersättning för den.

Om platsen inte har uppdaterats på ett tag betyder det oftast att ingen Apple-enhet har varit i närheten av din spårare sedan den senast rapporterade sin position.

TraceMe (precis som AirTag) använder Bluetooth och Apple Find My-nätverket — den sänder alltså inte platsinformation själv, utan förlitar sig på att andra Apple-enheter passerar inom räckvidd.

Det här kan hända om spåraren till exempel ligger:

• 
  Inomhus i ett område utan andra Apple-enheter
  
• 
  I ett fordon, garage eller på landsbygden
  
• 
  Med ett urladdat eller borttaget batteri
  

När en Apple-enhet senare befinner sig i närheten uppdateras platsen automatiskt i Hitta-appen, och du får en notis om den nya positionen.

🔋 Tips: Kontrollera att batteriet fungerar, att Bluetooth är aktiverat i din telefon och att spåraren inte är borttagen ur appen.

I de flesta fall uppdateras positionen igen så snart någon Apple-enhet fångar upp signalen.